AGB

ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN (AGB)

Datum der letzten Aktualisierung: 21.12.2025

ARTIKEL 1 — ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen (nachfolgend „AGB“) regeln die über die Website des Betreibers (auch „Website-Betreiber“ genannt) durchgeführten Transaktionen. Diese AGB sind dauerhaft auf der Website verfügbar, können eingesehen werden und können den Kunden auf Anfrage auf verschiedenen Wegen zur Verfügung gestellt werden.

Für jede Bestellung ist die Zustimmung zu den AGB zwingend erforderlich. Der Kunde bestätigt seine Zustimmung, indem er ein entsprechendes Kästchen ankreuzt oder auf eine dafür vorgesehene Schaltfläche klickt, womit er bestätigt, dass er die AGB vor Abschluss des Kaufs gelesen und akzeptiert hat.

Die Bestätigung der Bestellung durch den Käufer bedeutet seine Zustimmung zu den am Tag der Bestellung gültigen AGB. Der Betreiber verpflichtet sich, diese AGB zu archivieren und deren Reproduktion für spätere Bezugnahme zu ermöglichen.

ARTIKEL 2 — PRODUKTBESCHREIBUNG

Die Website bietet den Online-Verkauf der folgenden Produkte an: tragbarer Mini-Haarglätter (im Folgenden „Produkt(e)“). Diese Produkte stehen jedem Nutzer zur Verfügung, unabhängig davon, ob es sich um eine natürliche Person oder eine juristische Person handelt (im Folgenden „Kunde“).

Jedes Produkt wird mit einer detaillierten Beschreibung dargestellt, die entweder direkt vom Lieferanten bereitgestellt oder über einen externen Link zur Website des Herstellers zugänglich ist. Diese Beschreibung hebt die wesentlichen Merkmale des Produkts hervor. Es wird darauf hingewiesen, dass die auf der Website dargestellten Produktbilder nicht verbindlich sind. Bedienungsanleitungen, sofern erforderlich, sind auf der Website verfügbar oder werden bei Lieferung bereitgestellt. Alle vermarkteten Produkte entsprechen den in Frankreich geltenden gesetzlichen Normen.

Der Kunde trägt die volle Verantwortung für die Bedingungen und Folgen seines Zugriffs auf die Website, einschließlich möglicher Kosten, die von Dritten (z. B. Internetzugangsanbietern) erhoben werden und die zu seinen Lasten gehen. Es obliegt dem Kunden außerdem sicherzustellen, dass er über die notwendigen Geräte verfügt, um auf die Website zuzugreifen, und dass diese gesichert und für die beabsichtigte Nutzung geeignet sind. Der Kunde muss sicherstellen, dass seine IT-Konfiguration keine Sicherheitsrisiken darstellt und für die Navigation auf der Website geeignet ist.

ARTIKEL 3 — ÜBER DIE WEBSITE AUFGEGEBENE BESTELLUNGEN

Der Website-Betreiber verpflichtet sich, die Verfügbarkeit seiner Produkte sicherzustellen; die Produkte werden jedoch nur im Rahmen der vorhandenen Bestände angeboten. Sollte ein vom Kunden bestelltes Produkt trotz der Bemühungen des Betreibers nach der Bestellung nicht mehr verfügbar sein, wird der Betreiber den Kunden so schnell wie möglich per E-Mail informieren.

Der Kunde hat dann die Wahl zwischen zwei Optionen:

  • Erhalt eines Produkts von gleichwertiger Qualität und gleichem Preis wie das ursprünglich bestellte Produkt, oder

  • Erstattung des für das bestellte Produkt gezahlten Betrags, spätestens dreißig (30) Tage nach der Zahlung.

Abgesehen von der Erstattung des nicht verfügbaren Produkts, sofern der Kunde diese Option wählt, ist der Betreiber nicht verpflichtet, eine Stornierungsentschädigung zu zahlen.

Sofern in diesen AGB nichts anderes angegeben ist und unbeschadet des gesetzlichen Widerrufsrechts gelten die vom Kunden aufgegebenen Bestellungen als verbindlich und endgültig.

ARTIKEL 4 — ZAHLUNGSMODALITÄTEN

Der Kunde erkennt an, dass jede Bestellung auf der Website eine finanzielle Verpflichtung darstellt und dass er im Gegenzug für das gewünschte Produkt eine Zahlung leisten muss.

Der Website-Betreiber behält sich das Recht vor, die Echtheit der Zahlung vor dem Versand der Bestellung zu überprüfen und hierfür alle notwendigen Methoden einzusetzen.

Für Transaktionen akzeptiert der Betreiber die verschiedenen auf der Website aufgeführten Zahlungsmethoden.

ARTIKEL 5 — ZAHLUNG DES PREISES

Der Preis der Produkte zum Zeitpunkt der Bestellung wird in Euro angegeben und versteht sich inklusive aller Steuern (inkl. MwSt.), ausgenommen Liefer- und Transportkosten (sofern nicht anders angegeben).

Im Falle einer Promotion garantiert der Betreiber die Anwendung des Aktionspreises auf alle Bestellungen, die während des angekündigten Aktionszeitraums aufgegeben werden.

Die Zahlung muss ausschließlich in Euro (€) erfolgen. Der Gesamtbetrag ist unmittelbar bei Bestätigung der Bestellung fällig. Die angezeigten Preise berücksichtigen etwaige Rabatte und Preisnachlässe, die der Betreiber anbieten kann. Zusätzliche Liefer- oder Transportkosten werden dem Produktpreis hinzugefügt und dem Kunden vor Bestätigung der Bestellung klar angezeigt.

Der vom Kunden zu zahlende Gesamtbetrag sowie die Aufschlüsselung dieses Betrags werden auf der Bestellbestätigungsseite klar ausgewiesen.

ARTIKEL 6 — VERTRAGSABSCHLUSS

Der Vertrag zwischen dem Website-Betreiber und dem Kunden kommt zustande, sobald der Kunde seine Bestellung bestätigt. Diese Bestätigung erfolgt über ein sogenanntes „Doppelklick“-Verfahren: Der Kunde wählt seine Produkte aus, überprüft sie im Warenkorb, akzeptiert die AGB und führt die Zahlung durch, indem er seine Bankdaten eingibt.

Dieses „Doppelklick“-Verfahren stellt eine elektronische Signatur dar, die den gleichen rechtlichen Wert wie eine handschriftliche Unterschrift hat und die Bestellung des Kunden endgültig bestätigt.

Der Betreiber verpflichtet sich, Bestellungen und Rechnungen als zuverlässigen Vertragsnachweis sicher zu speichern. Sofern kein Gegenbeweis erbracht wird, gelten diese Aufzeichnungen als gültiger Nachweis der zwischen dem Betreiber und seinen Kunden getätigten Transaktionen.

Der Kunde hat das Recht, seine Bestellung schriftlich zu stornieren, z. B. bei Nichtkonformität des Produkts, erheblicher Lieferverzögerung oder ungerechtfertigter Preiserhöhung, und kann dann die Rückzahlung seiner Anzahlung zuzüglich Zinsen verlangen. Der Betreiber kann die Bestellung stornieren, wenn der Kunde die Lieferung verweigert oder die Zahlung bei Lieferung nicht abschließt.

ARTIKEL 7 — EIGENTUMSVORBEHALT

Der Website-Betreiber bleibt ausschließlicher Eigentümer der auf der Website bestellten Produkte, bis der vollständige Preis einschließlich etwaiger Versandkosten vollständig bezahlt wurde.

ARTIKEL 8 — VERSAND UND LIEFERUNG

Die auf der Website angebotenen Online-Verkaufsangebote richten sich an Verbraucher mit Wohnsitz in Frankreich oder gegebenenfalls in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union und gelten für Lieferungen in dieselben geografischen Gebiete.

Lieferung bezeichnet die Übertragung des physischen Besitzes oder der Kontrolle über das Produkt an den Kunden.

Die Versandkosten sind diejenigen, die bei Abschluss der Bestellung angegeben werden, und werden durch die Bestätigung der Bestellung akzeptiert.

Der Betreiber verpflichtet sich, gemäß dem auf der Website für jedes Produkt angegebenen Liefertermin die Produkte spätestens innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Eingang der Bestellung zu liefern.

Die Lieferfristen werden bei der Bestellung auf der Website in Werktagen angegeben. Diese Fristen umfassen die Vorbereitung und den Versand der Bestellung sowie die vom Transportunternehmen vorgesehene Lieferzeit.

Der Betreiber verpflichtet sich, die Produkte innerhalb der auf den jeweiligen Produktseiten und im Warenkorb angegebenen Fristen zu versenden, sofern die Zahlung der Bestellung nicht zuvor abgelehnt wurde.

Sollten jedoch ein oder mehrere Produkte nicht innerhalb der ursprünglich angekündigten Frist geliefert werden können, sendet der Betreiber dem Kunden eine E-Mail mit dem neuen Lieferdatum.

Die Produkte werden an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse geliefert. Der Kunde ist dafür verantwortlich, diese Adresse auf Fehler zu überprüfen. Der Betreiber kann nicht haftbar gemacht werden, wenn die vom Kunden mitgeteilte Adresse fehlerhaft ist und dadurch die Lieferung verhindert oder verzögert wird.

Bei der Lieferung kann die Unterzeichnung eines Empfangsnachweises verlangt werden.

Bei der Lieferung obliegt es dem Kunden, zu prüfen, ob die gelieferten Produkte seiner Bestellung entsprechen und ob das Paket versiegelt und unbeschädigt ist. Ist dies nicht der Fall, muss der Kunde dies zwingend auf dem Lieferschein vermerken. Reklamationen bezüglich Menge oder Zustand des Produkts werden nicht akzeptiert, wenn sie nicht auf dem Lieferschein vermerkt wurden.

ARTIKEL 9 — WIDERRUFSRECHT

Wenn ein geliefertes Produkt den Kunden nicht vollständig zufriedenstellt, kann er es an den Betreiber zurücksenden. Der Kunde hat hierfür eine Frist von vierzehn (14) Tagen ab Erhalt der Bestellung.

Gemäß Artikel L.221-21 des französischen Verbrauchergesetzbuchs und zur Ausübung dieses Widerrufsrechts unter den Bedingungen der Artikel L.221-18 ff. des Verbrauchergesetzbuchs wird der Kunde eingeladen, das folgende Muster-Widerrufsformular auszufüllen:

Brief per Einschreiben mit Rückschein zu senden:

Vor- und Nachname des Verbrauchers
Adresse
Postleitzahl – Stadt

Empfänger: Vor- und Nachname des verkaufenden Unternehmers
Adresse des Empfängers (Verkäufer)
Postleitzahl – Stadt

Ort, Datum (Datum des Schreibens)

Sehr geehrte Damen und Herren,
am … (Datum der Bestellung) habe ich … (Bezeichnung des Gegenstands) bestellt, das Sie mir am … (Datum der Lieferung/Erhalts) geliefert haben.
Gemäß Artikel L.221-18 des Verbrauchergesetzbuchs mache ich von meinem Widerrufsrecht Gebrauch.
Ich bitte Sie daher, mir so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt dieses Schreibens, den Betrag in Höhe von … Euro zu erstatten, den ich bei der Bestellung gezahlt habe, gemäß Artikel L.221-24 des Verbrauchergesetzbuchs.
Anbei finden Sie den zurückgesandten Artikel: … (zurückgesandter Gegenstand).
Mit freundlichen Grüßen
Unterschrift

Der Betreiber bestätigt den Eingang des Widerrufsantrags des Kunden per E-Mail.

Gegebenenfalls kann der Kunde sein Widerrufsrecht ausüben, indem er dem Betreiber folgende Informationen mitteilt:

  • Name, geografische Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse;

  • Widerrufsentscheidung mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. Brief per Post, Fax oder E-Mail, sofern diese Kontaktdaten verfügbar sind und daher auf dem Musterformular erscheinen). Der Kunde kann das Musterformular verwenden, dies ist jedoch nicht verpflichtend.

Die Rücksendekosten trägt der Verbraucher.

Die Ausnahmen gemäß Artikel L.221-28 des französischen Verbrauchergesetzbuchs gelten und können die Ausübung des Widerrufsrechts ausschließen, insbesondere wenn die Bestellung einen Vertrag betrifft:

  • über Dienstleistungen, die vor Ablauf der Widerrufsfrist vollständig erbracht wurden und deren Ausführung nach ausdrücklicher vorheriger Zustimmung des Verbrauchers und ausdrücklichem Verzicht auf sein Widerrufsrecht begonnen hat;

  • über Waren oder Dienstleistungen, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, die sich der Kontrolle des Unternehmers entziehen und während der Widerrufsfrist auftreten können;

  • über Waren, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers angefertigt wurden oder eindeutig personalisiert sind;

  • über Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten wird;

  • über Waren, die nach der Lieferung vom Verbraucher entsiegelt wurden und aus Hygiene- oder Gesundheitsschutzgründen nicht zurückgesandt werden können;

  • über Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Artikeln vermischt wurden;

  • über alkoholische Getränke, deren Lieferung über dreißig (30) Tage hinaus verschoben ist und deren bei Vertragsschluss vereinbarter Wert von Marktschwankungen abhängt, die sich der Kontrolle des Unternehmers entziehen;

  • über dringend erforderliche Wartungs- oder Reparaturarbeiten im Haushalt des Verbrauchers, die von diesem ausdrücklich verlangt wurden, begrenzt auf Ersatzteile und Arbeiten, die zur Behebung der Notlage unbedingt erforderlich sind;

  • über Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Computersoftware, wenn diese nach der Lieferung vom Verbraucher entsiegelt wurden;

  • über Zeitungen, Zeitschriften oder Magazine, außer bei Abonnementverträgen;

  • die im Rahmen einer öffentlichen Versteigerung geschlossen wurden;

  • über Beherbergungsdienstleistungen (außer zu Wohnzwecken), Transport von Gütern, Autovermietung, Verpflegung oder Freizeitaktivitäten, die zu einem bestimmten Datum oder Zeitraum zu erbringen sind;

  • über digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn die Ausführung nach ausdrücklicher vorheriger Zustimmung des Verbrauchers und ausdrücklichem Verzicht auf sein Widerrufsrecht begonnen hat.

Das zurückgesandte Produkt muss in der Originalverpackung, in einwandfreiem Zustand, zur Wiederveräußerung geeignet, unbenutzt und mit sämtlichem Zubehör zurückgesandt werden.

Zusätzlich zum zurückgesandten Produkt muss das Rücksendepaket ein Schreiben mit den vollständigen und genauen Kontaktdaten (Name, Vorname, Adresse) des Kunden sowie der Bestellnummer und der Originalkaufrechnung enthalten.

Der Betreiber erstattet dem Kunden den Betrag des Produkts innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab Eingang des Produkts und aller für die Erstattung erforderlichen Elemente. Die Erstattung kann über dasselbe Zahlungsmittel erfolgen, das der Kunde verwendet hat. Kunden, die mit Guthaben/Gutscheinen bezahlt haben, können nach Wahl des Betreibers in Form von Guthaben/Gutscheinen erstattet werden.

Durch die Annahme dieser AGB bestätigt der Kunde ausdrücklich, über die Widerrufsmodalitäten informiert worden zu sein.

ARTIKEL 10 — KUNDENDIENST

Der Kunde kann den Kundendienst des Betreibers kontaktieren:

  • telefonisch unter: +48 534 787 063, zu folgenden Zeiten: Montag bis Freitag 10:00–17:00 Uhr;

  • per E-Mail an: stylihair.contact@gmail.com, unter Angabe von Name, Telefonnummer, Anliegen und der betroffenen Bestellnummer.

ARTIKEL 11 — GEISTIGES EIGENTUM UND NUTZUNGSLIZENZ DER WEBSITE

Der Betreiber ist alleiniger Inhaber aller auf der Website vorhandenen Elemente, insbesondere und ohne Einschränkung aller Texte, Dateien, Bilder (animiert oder nicht), Fotografien, Videos, Logos, Zeichnungen, Modelle, Software, Marken, Corporate Identity, Datenbanken, Website-Struktur sowie aller anderen Elemente des geistigen Eigentums und sonstiger Daten oder Informationen (nachfolgend „Elemente“), die durch französische und internationale Gesetze und Vorschriften zum geistigen Eigentum geschützt sind.

Folglich dürfen keine Elemente der Website ganz oder teilweise geändert, reproduziert, kopiert, dupliziert, verkauft, weiterverkauft, übertragen, veröffentlicht, mitgeteilt, verteilt, verbreitet, dargestellt, gespeichert, verwendet, vermietet oder auf andere Weise unentgeltlich oder entgeltlich durch einen Kunden oder Dritte genutzt werden, gleich mit welchen Mitteln und/oder auf welchen Trägern, ob heute bekannt oder unbekannt, ohne vorherige ausdrückliche schriftliche Genehmigung des Betreibers im Einzelfall. Der Kunde ist allein verantwortlich für jede unbefugte Nutzung und/oder Verwertung.

Es wird außerdem klargestellt, dass der Betreiber nicht Eigentümer der von Kunden online gestellten Inhalte ist; diese bleiben vollständig verantwortlich und stellen das Unternehmen in diesem Zusammenhang von allen Ansprüchen frei. Die Kunden gewähren dem Betreiber eine nicht exklusive, übertragbare, unterlizenzierbare, unentgeltliche und weltweite Lizenz zur Nutzung der von ihnen auf der Website veröffentlichten Inhalte des geistigen Eigentums für die gesamte Schutzdauer dieser Inhalte.

Der Betreiber behält sich das Recht vor, alle rechtlichen Schritte gegen Personen einzuleiten, die die in diesem Artikel enthaltenen Verbote nicht einhalten.

ARTIKEL 12 — HAFTUNG UND GESETZLICHE GEWÄHRLEISTUNG DER KONFORMITÄT

12.1 Haftung

Der Betreiber kann nicht für die Nichterfüllung des Vertrags aufgrund des Kunden oder wegen eines Ereignisses haftbar gemacht werden, das von den zuständigen Gerichten als höhere Gewalt eingestuft wird, oder aufgrund eines unvorhersehbaren und unüberwindbaren Ereignisses eines Dritten.

Der Betreiber haftet nicht für Informationen, die von Kunden auf der Website importiert, gespeichert und/oder veröffentlicht werden. Der Betreiber kann nicht für Informationen haftbar gemacht werden, die von einem Kunden veröffentlicht wurden, oder für direkte oder indirekte Schäden, die diese Nutzung einem Dritten verursachen könnte; der veröffentlichende Kunde bleibt hierfür allein verantwortlich.

Der Kunde erkennt an, dass die Merkmale und Beschränkungen des Internets keine Garantie für Sicherheit, Verfügbarkeit und Integrität der Datenübertragungen im Internet bieten. Daher garantiert der Betreiber nicht, dass die Website und ihre Dienste ohne Unterbrechung oder Funktionsfehler laufen. Insbesondere kann deren Betrieb vorübergehend wegen Wartung, Updates, technischer Verbesserungen oder zur Weiterentwicklung von Inhalt und/oder Darstellung unterbrochen werden.

Der Betreiber haftet nicht für eine Nutzung der Website und ihrer Dienste durch Kunden unter Verstoß gegen diese AGB oder für direkte oder indirekte Schäden, die eine solche Nutzung einem Kunden oder Dritten verursachen könnte. Insbesondere haftet der Betreiber nicht für falsche Angaben eines Kunden oder dessen Verhalten gegenüber Dritten. Falls die Haftung des Betreibers wegen eines solchen Verhaltens eines Kunden geltend gemacht wird, verpflichtet sich der Kunde, den Betreiber von jeder gegen ihn verhängten Verurteilung freizustellen und dem Betreiber sämtliche Kosten, insbesondere Anwaltskosten, zu erstatten.

Der Kunde ist allein verantwortlich für sämtliche Inhalte, die er auf der Website veröffentlicht; er erklärt ausdrücklich, über alle erforderlichen Rechte zu verfügen, und garantiert dem Betreiber, keine Inhalte zu veröffentlichen, die Rechte Dritter verletzen (insbesondere Rechte des geistigen Eigentums) oder die eine Verletzung von Personen darstellen (insbesondere Verleumdung, Beleidigungen usw.), eine Verletzung der Privatsphäre oder eine Verletzung der öffentlichen Ordnung und der guten Sitten (insbesondere Verherrlichung von Verbrechen gegen die Menschlichkeit, Aufstachelung zum Rassenhass, Kinderpornografie usw.). Bei Verstößen gegen geltendes Recht, die guten Sitten oder diese AGB kann der Betreiber die betreffenden Kunden von Rechts wegen ausschließen und Informationen sowie Verweise auf strittige Inhalte entfernen. Der Betreiber gilt als Hosting-Provider hinsichtlich von Dritten eingestellter Inhalte. In diesem Zusammenhang wird daran erinnert, dass der Betreiber keine allgemeine Überwachungspflicht für über die Website übermittelte oder gespeicherte Inhalte hat. Falls die Haftung des Betreibers wegen eines vom Kunden veröffentlichten Inhalts geltend gemacht wird, verpflichtet sich der Kunde, den Betreiber von jeder gegen ihn verhängten Verurteilung freizustellen und dem Betreiber sämtliche Kosten, insbesondere Anwaltskosten, zu erstatten.

Unabhängig von einer etwaigen zusätzlichen vertraglichen Garantie (Handelsgarantie) profitieren die Produkte von der gesetzlichen Konformitätsgarantie gemäß den Artikeln L.217-4 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs (insbesondere L.217-4 bis L.217-14) sowie von der Garantie für versteckte Mängel gemäß den Artikeln 1641 bis 1649 des französischen Zivilgesetzbuchs.

12.2 Gesetzliche Konformitätsgarantie

Wenn Sie im Rahmen der gesetzlichen Konformitätsgarantie handeln (sofern das/die Produkt(e) dem unterliegen):

  • Sie verfügen über eine Frist von zwei (2) Jahren ab Lieferung der Ware, um Ansprüche geltend zu machen;

  • Sie können zwischen Reparatur oder Ersatz wählen, vorbehaltlich der Kostenbedingungen gemäß Artikel L.217-9 des Verbrauchergesetzbuchs;

  • Sie sind davon befreit, das Vorliegen des Mangels in den vierundzwanzig (24) Monaten nach Lieferung der Ware nachzuweisen (außer bei gebrauchten Waren).

12.3 Rückgabeprozess

Rückgabeprozess: Nach Benachrichtigung erhält der Kunde Rücksendeanweisungen einschließlich der Adresse, an die das Produkt zurückzusenden ist. Die Produkte müssen in der Originalverpackung, vollständig (Zubehör, Anleitung usw.) und möglichst mit einer Kopie der Kaufrechnung zurückgesandt werden (die Rechnung kann auch per E-Mail nachgereicht werden).

Rücksendekosten: Sofern kein defektes Produkt oder eine nachgewiesene Nichtkonformität vorliegt, trägt der Kunde die Rücksendekosten. Wird das Produkt vom Betreiber als defekt oder nicht konform anerkannt, werden dem Kunden alle Rücksendekosten erstattet.

Bearbeitung von Rücksendungen: Nach Erhalt der zurückgesandten Produkte verpflichtet sich der Betreiber, diese zeitnah zu prüfen und den Kunden über die Bearbeitung zu informieren. Wird die Rücksendung akzeptiert, nimmt der Betreiber innerhalb von 30 Tagen einen Umtausch oder eine Rückerstattung gemäß dem Wunsch des Kunden vor. Diese Frist kann verlängert werden, wenn zusätzliche Prüfungen erforderlich sind.

Ausnahmen: Außer bei defekten oder nicht konformen Produkten werden unvollständige oder vom Kunden beschädigte Rücksendungen nicht akzeptiert. Der Betreiber behält sich das Recht vor, die Rücknahme zu verweigern, wenn die genannten Bedingungen nicht eingehalten werden.

12.4 Garantie für versteckte Mängel

Sie können die Garantie gegen versteckte Mängel der verkauften Sache im Sinne von Artikel 1641 des Zivilgesetzbuchs geltend machen. In diesem Fall können Sie zwischen Rückabwicklung des Kaufs oder einer Preisminderung gemäß Artikel 1644 des Zivilgesetzbuchs wählen.

Wiedergabe der Artikel L.217-4, L.217-5, L.217-7, L.217-9 und L.217-12 des Verbrauchergesetzbuchs sowie der Artikel 1641, 1644 und des ersten Absatzes von Artikel 1648 des Zivilgesetzbuchs in der zum Datum dieser AGB geltenden Fassung:
(Hinweis: Der folgende französische Gesetzestext wird aus Rechtsgründen im Original wiedergegeben.)

Art. L.217—4 …
Art. L.217—5 …
Art. L.217—7 …
Art. L.217—9 …
Art. L.217—12 …
Art. 1641 …
Art. 1644 …
Art. 1648 Abs. 1 …

Es wird daran erinnert, dass die Suche nach gütlichen Lösungen vor einem möglichen Gerichtsverfahren weder die Verjährungsfristen der gesetzlichen Garantien noch die Dauer einer etwaigen vertraglichen Garantie unterbricht.

ARTIKEL 13 — PERSONENBEZOGENE DATEN

Für weitere Informationen zur Nutzung personenbezogener Daten durch den Betreiber lesen Sie bitte sorgfältig die Datenschutzerklärung („Datenschutzerklärung“). Sie können diese jederzeit auf der Website einsehen.

ARTIKEL 14 — HYPERLINKS

Die auf der Website verfügbaren Hyperlinks können zu Websites Dritter führen, die nicht vom Betreiber herausgegeben werden. Sie werden ausschließlich zur Bequemlichkeit des Kunden bereitgestellt. Wenn der Kunde diese Links nutzt, verlässt er die Website und nutzt die Websites Dritter auf eigenes Risiko bzw. gemäß deren Bedingungen.

Der Kunde erkennt an, dass der Betreiber weder die Nutzungsbedingungen noch den Inhalt dieser Websites Dritter kontrolliert oder in irgendeiner Weise zu deren Erstellung beiträgt.

Folglich kann der Betreiber in keiner Weise für diese Hyperlinks verantwortlich gemacht werden.

Der Kunde erkennt außerdem an, dass der Betreiber die Nutzungsbedingungen und/oder Inhalte dieser Websites Dritter weder befürwortet noch garantiert oder sich zu eigen macht.

Die Website kann zudem Werbebanner und/oder Werbe-Links enthalten, die auf Websites Dritter verweisen.

Der Betreiber fordert den Kunden auf, jeden Hyperlink zu melden, der den Zugang zu einer Drittseite ermöglicht, die Inhalte anbietet, die gegen Gesetze und/oder die guten Sitten verstoßen.

Der Kunde darf ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Betreibers im Einzelfall keinen Hyperlink zur Website setzen und/oder einfügen.

ARTIKEL 15 — REFERENZEN

Sofern nicht ausdrücklich widersprochen, gestattet der Kunde dem Betreiber, den Vor- und Nachnamen des Kunden in seinen Kommunikationsmitteln zu erwähnen (Anzeige von Bewertungen auf der Website usw.).

ARTIKEL 16 — ALLGEMEINE BESTIMMUNG / VOLLSTÄNDIGKEIT DER VEREINBARUNG

Diese AGB stellen einen Vertrag dar, der die Beziehungen zwischen dem Kunden und dem Betreiber regelt. Sie enthalten die Gesamtheit der Rechte und Pflichten des Unternehmens und des Betreibers in Bezug auf ihren Gegenstand. Sollte eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB aufgrund eines Gesetzes, einer Verordnung oder infolge einer rechtskräftigen Entscheidung eines zuständigen Gerichts für nichtig erklärt werden, behalten die übrigen Bestimmungen ihre volle Wirksamkeit. Darüber hinaus kann die Tatsache, dass eine Partei einen Verstoß der anderen Partei gegen eine der Bestimmungen dieser AGB nicht geltend macht, nicht als Verzicht ausgelegt werden, einen solchen Verstoß künftig geltend zu machen.

VERFAHREN ZUR PRÜFUNG VON BEWERTUNGEN

Ziel der Prüfung: Der Betreiber verpflichtet sich, die Integrität und Authentizität der auf seiner Website veröffentlichten Bewertungen zu wahren. Dieses Verfahren dient der Überprüfung der Richtigkeit und Relevanz der von Kunden abgegebenen Bewertungen, um zukünftigen Käufern zuverlässige und transparente Informationen zu bieten.

Veröffentlichungskriterien: Alle von Kunden eingereichten Bewertungen werden vor der Veröffentlichung geprüft. Die Kriterien umfassen die Relevanz des Kommentars in Bezug auf das Produkt, das Fehlen unangemessener, diskriminierender oder beleidigender Sprache sowie die Einhaltung der geltenden rechtlichen und ethischen Richtlinien.

Prüfmethode:

  • Kaufprüfung: Nur Kunden mit verifiziertem Kauf können eine Bewertung abgeben. Der Betreiber prüft, ob jede Bewertung einem tatsächlichen Kauf auf der Website zugeordnet ist.

  • Moderation durch das Team: Die Bewertungen werden vom Betreiber moderiert, um sicherzustellen, dass die Beiträge den festgelegten Kriterien entsprechen. Der Betreiber kann den Autor der Bewertung kontaktieren, um bei Bedarf zusätzliche Informationen oder Nachweise anzufordern.

Recht auf Antwort: Der Betreiber behält sich das Recht vor, auf jede veröffentlichte Bewertung zu antworten, um eine Situation zu klären oder ungenaue Informationen zu berichtigen. Dieses Recht wird respektvoll und konstruktiv ausgeübt.

Ablehnung und Löschung von Bewertungen: Bewertungen, die die Veröffentlichungskriterien nicht erfüllen, können abgelehnt oder nach Veröffentlichung gelöscht werden, wenn neue Informationen darauf hinweisen, dass eine Bewertung nicht mehr den Verifizierungsstandards entspricht.

Transparenz: Der Betreiber verpflichtet sich, alle Bewertungen – positive wie negative – anzuzeigen, sofern sie die Veröffentlichungskriterien erfüllen.

Dieses Verfahren schützt sowohl die Interessen der Kunden als auch die Integrität des Betreibers, indem sichergestellt wird, dass nur zuverlässige und authentische Bewertungen die Reputation der angebotenen Produkte beeinflussen.

BLOCTEL

Der Kunde hat die Möglichkeit, den Dienst Bloctel zu nutzen, um nach Beendigung des Kaufvertrags (Bestellung erhalten) nicht vom Betreiber zu Werbezwecken kontaktiert zu werden. Zu diesem Zweck kann er die folgende Website besuchen: https://www.bloctel.gouv.fr/

ÄNDERUNGEN DER BEDINGUNGEN

Der Betreiber behält sich das Recht vor, jederzeit und ohne vorherige Ankündigung den Inhalt der Website oder die dort verfügbaren Dienste zu ändern und/oder den Betrieb der Website ganz oder teilweise vorübergehend oder endgültig einzustellen.

Der Betreiber behält sich außerdem das Recht vor, jederzeit und ohne vorherige Ankündigung den Standort der Website im Internet sowie diese AGB zu ändern. Der Kunde ist daher verpflichtet, diese AGB vor jeder Nutzung der Website zu konsultieren.

Der Kunde erkennt an, dass der Betreiber in keiner Weise ihm gegenüber oder gegenüber Dritten für diese Änderungen, Aussetzungen oder Einstellungen haftbar gemacht werden kann.

Der Betreiber empfiehlt dem Kunden, diese AGB zu speichern und/oder auszudrucken, um sie sicher und dauerhaft aufzubewahren und sie bei Bedarf während der Vertragsausführung jederzeit heranziehen zu können.

BESCHWERDE — SCHLICHTUNG

Im Streitfall müssen Sie sich vorrangig an den Kundendienst des Unternehmens wenden: stylihair.contact@gmail.com, +48 534 787 063.

Scheitert die Beschwerde beim Kundendienst oder erfolgt innerhalb von zehn (10) Tagen keine Antwort, kann der Kunde den Streit im Zusammenhang mit dem Bestellschein oder diesen AGB dem folgenden Mediator vorlegen:

„CM2C“.

Der Mediator wird unabhängig und unparteiisch versuchen, die Parteien einander anzunähern, um eine gütliche Einigung zu erzielen. Die Parteien bleiben frei, die Mediation anzunehmen oder abzulehnen sowie – im Falle einer Mediation – die vom Mediator vorgeschlagene Lösung anzunehmen oder abzulehnen.

Der Kunde wird außerdem darüber informiert, dass er die Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) nutzen kann:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=FR

ANWENDBARES RECHT

Diese AGB unterliegen dem französischen Recht, werden nach diesem ausgelegt und angewendet.

ANNAHME DER AGB DURCH DEN KUNDEN

Der Kunde bestätigt, die vorliegenden AGB sorgfältig gelesen zu haben.

Mit der Registrierung auf der Website bestätigt der Kunde, die AGB zur Kenntnis genommen und akzeptiert zu haben, wodurch er vertraglich an die Bestimmungen dieser AGB gebunden ist.

Für den Kunden gelten die AGB, die zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbar sind; eine datierte Kopie kann ihm auf Wunsch ausgehändigt werden. Es wird daher klargestellt, dass Änderungen der AGB durch den Betreiber nicht auf Bestellungen angewendet werden, die zuvor erfolgt sind, es sei denn, der Kunde stimmt ausdrücklich der Anwendung auf eine bestimmte Bestellung zu.